Termeni & Conditii

TERMENI ȘI CONDIȚII – WWW.111.RO

1. TERMENI ȘI CONDIȚII

Folosirea site-ului WWW.111.RO presupune acceptarea prezentelor Termeni și Condiții de către utilizator.

2. COMPANIA ART TIAGO SRL                                                         

Sediu social: Iași, Str. Petre Ispirescu 3, Bl. A3, Sc. B, Et. P, Ap. 2, cod 700328
Cod unic de identificare (CUI): 46448348
Nr. Registrul Comerțului: J22/2520/2022
E-mail contact: comenzi@111.ro

3. INFORMAȚII GENERALE

Imaginile publicate pe site sunt conforme cu realitatea, însă nuanțele culorilor produselor pot să difere ușor, ca urmare a procesului de execuție al fotografiilor sau a setărilor monitorului tău. Clienții WWW.111.RO vor fi întotdeauna informați dacă un produs este sau nu este în stoc, dacă se poate produce la comandă, în cât timp se va prelucra și în cât timp va ajunge la ei. Aceste informații vor fi transmise prin e-mail sau telefon. Imaginile cu produsele, ofertele, prețurile și concursurile pot fi schimbate și modificate fără notificare prealabilă. Produsele comercializate prin intermediul WWW.111.RO vor fi însoțite în momentul livrării de factură fiscală.

 

4. PROPRIETATEA – DREPTURI DE AUTOR

Utilizarea site-ului WWW.111.RO implică acceptarea anumitor termeni și condiții de utilizare, sub forma unui contract legal între utilizator și ART TIAGO SRL, de aceea, se recomandă citirea cu atenție a paragrafului următor. Întregul conținut al site-ului WWW.111.RO este protejat conform legii dreptului de autor și legilor privind drepturile de proprietate intelectuală. Este interzisă utilizarea fără acordul scris al ART TIAGO SRL a oricăror elemente de pe site. Orice utilizare fără autorizație este pedepsită conform legilor în vigoare.

5. CLIENȚII – CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Clientul are obligația de a păstra confidențialitatea asupra informațiilor primite prin intermediul site-ului. Prin accesarea site-ului și a produselor noastre, ART TIAGO SRL prelucrează datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu GDPR (Regulamentul 2016/679/UE). Pentru detalii, consultați Politica de Confidențialitate.

6. INFORMAȚII PRODUSE ȘI PREȚURI

Prețurile afișate sunt în RON. Prețurile sunt valabile la momentul accesării paginii și pot fi modificate oricând. Efectuarea unei comenzi implică obligația de plată. Pentru colectarea plăților, utilizăm parteneri de încredere.

7. CAMPANII PROMOȚIONALE

Promoțiile nu se cumulează între ele. MEMBRII abonamentului ONE, au reducere constantă pe site. Site-ul nostru nu oferă coduri de reducere decât prin abonament. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice promoție fără notificare prealabilă.

8. ÎNREGISTRAREA CA UTILIZATOR

Pentru înregistrare se solicită date precum nume, e-mail și parolă. Clientul este responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor contului.

9. PLASAREA ȘI CONFIRMAREA COMENZII

Comenzile se plasează online, urmând pașii clasici (adăugare în coș, completare date, alegere metodă de plată, confirmare). Comenzile sunt confirmate prin e-mail.

IMPORTANT: Fiecare comandă se procesează și se trimite în ordinea în care a fost plasată, nu se cumulează comenzile între ele, nici la cerere.

De asemenea, pentru a beneficia de punctele din programul de loialitate House of Angels, clientul trebuie să fie logat în contul personal la momentul plasării comenzii. Dacă se plasează comanda fără logare, punctele nu pot fi acordate ulterior, iar responsabilitatea aparține clientului.

10. PLĂȚI ȘI LIMITĂRI

În perioada de precomandă NU se acceptă plata ramburs. După 15 august, plata ramburs va fi disponibilă. Factura se transmite în format electronic în contul de client. Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierile produselor fără notificare prealabilă.

11. POLITICA DE LIVRARE

Comenzile plasate în perioada de pre-lansare se livrează începând cu 15 august. După această dată, livrările în România se fac în 1–3 zile lucrătoare, iar în străinătate în 2–7 zile lucrătoare. Livrarea se face prin curier rapid. Pentru livrările internaționale (UK, Moldova), vama și taxele vamale sunt suportate de client.

12. RETURURI

Retururile se pot face în termen de 7 zile lucrătoare. Formularul de retur este disponibil pe site sau se poate trimite cererea la comenzi@111.ro. Produsele trebuie să fie în stare nouă, cu ambalaj intact. Produsele desigilate sau utilizate nu se acceptă la retur.

13. PROGRAMUL DE LOIALITATE – HOUSE OF ANGELS

House of Angels este programul nostru de fidelitate, accesibil tuturor clientelor care plasează comenzi prin contul de client.

Programul are 3 nivele:

  • Silver – activat automat după cumpărături de 1000 lei;
  • Gold – activat după acumularea unui prag de 20.000 puncte;
  • Diamond – activat după acumularea unui prag de 50.000 puncte și activitate constantă.

Punctele se acordă la fiecare comandă efectuată din cont și se resetează automat dupa 1 an de la inscriere.

Doar nivelurile Gold și Diamond oferă acces la tombola anuală cu vacanțe (una în Europa și una tropicală). Toate nivelele au acces la reduceri exclusive, retreat-uri și beneficii suplimentare în funcție de nivelul atins.

 

14. ONE MEMBERSHIP

One Membership este un abonament lunar recurent, în valoare de 59 lei/lună, care oferă următoarele beneficii:

  • Reducere permanentă de 15% pe site;
  • Acces prioritar la retreat-uri, workshopuri și evenimente;
  • Coduri exclusive de reduceri;
  • Reduceri la E-book-uri, cursuri și resurse digitale unice în site-ul www.ioanadianaacademy.ro;
  • Acces la lansări private sau colecții în avans;

Pre-lansare: Dacă te înscrii la One Membership până pe 15 august, beneficiezi gratuit de toate avantajelepână pe 15 septembrie.
După această dată, abonamentul se retrage automat de pe card în fiecare lună, dacă nu este anulat din contul de client.

Atenție: House of Angels și One Membership sunt programe diferite. House of Angels este gratuit și se activează automat, pe când One Membership este contra cost și oferă beneficii avansate și dedicate membrilor.

Este responsabilitatea fiecărei cliente să citească informațiile înainte de activarea One Membership. După perioada gratuită, abonamentul se reînnoiește automat lunar, prin retragerea sumei de pe card. Dacă nu se dorește continuarea, acesta poate fi dezactivat oricând din contul de client. Noi nu ne asumăm situațiile în care informațiile nu au fost citite.

15. MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Ne rezervăm dreptul de a modifica Termenii și Condițiile fără notificare prealabilă. Clientul are responsabilitatea de a verifica periodic actualizările.

16. LEGEA APLICABILĂ

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în caz contrar, în instanțele competente din România.

17. DISPOZIȚII FINALE

Acest site este deținut de ART TIAGO SRL. Accesarea și utilizarea sa implică automat acceptarea acestor Termeni și Condiții. Promoțiile nu se cumulează între ele și sunt valabile în limita stocului disponibil.