POLÍTICA DE PRIVACIDADE (PRIVACY POLICY)

Última atualização: 12.02.2026

1. Quem somos

O site 111.ro é gerido por ART TIAGO SRL, com sede em Iași, doravante designado por "Operador".

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, podes contactar-nos em:
📧 hello@111.ro

2. Que dados pessoais recolhemos

Podemos recolher as seguintes categorias de dados:

• nome e apelido

• endereço de email

• número de telefone

• endereço de faturação / entrega

• dados necessários para o processamento de pagamentos (sem armazenar dados do cartão)

• endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado

• dados sobre o comportamento no site (cookies, analytics)

3. Como recolhemos os dados

Os dados são recolhidos através de:

• formulários de contacto

• formulários de encomenda

• subscrever newsletter

• cookies e tecnologias similares

• correspondência direta (email, telefone)

4. Finalidade do tratamento dos dados

Os teus dados são tratados para os seguintes fins:

• processamento de encomendas e entrega de produtos/serviços

• comunicação contigo (resposta a pedidos, suporte)

• emissão de documentos fiscais

• melhoria da experiência no site

• envio de comunicações comerciais (apenas com consentimento)

• cumprimento de obrigações legais

5. Base legal do tratamento

O tratamento dos dados é efetuado com base em:

• art. 6 alin. (1) lit. b RGPD – execução de um contrato

• art. 6 alin. (1) lit. c RGPD – obrigação legal

• art. 6 alin. (1) lit. a RGPD – consentimento

• art. 6 alin. (1) lit. f RGPD – interesse legítimo

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados são guardados:

• durante a relação contratual

• de acordo com obrigações legais (ex. contabilidade)

• até à retirada do consentimento, quando aplicável

7. A quem transmitimos os dados

Podemos transmitir os teus dados para:

• fornecedores de serviços de TI e alojamento

• processadores de pagamentos

• plataformas de email marketing

• autoridades públicas, quando a lei o exigir

Todos os parceiros cumprem os requisitos do RGPD.

8. Transferências fora da UE

Se os dados forem transferidos para fora da UE (ex. para plataformas internacionais), asseguramo-nos de que existem:

• decisões de adequação

• cláusulas contratuais padrão

• outras garantias legais previstas no RGPD

9. Os teus direitos

De acordo com o RGPD, tens os seguintes direitos:

• direito de acesso

• direito à retificação

• direito ao apagamento ("direito a ser esquecido")

• direito à limitação do tratamento

• direito à portabilidade dos dados

• direito de oposição

• direito de retirar o consentimento

• direito de apresentar reclamação à ANSPDCP

10. Cookies

O site 111.ro utiliza cookies para:

• funcionamento correto do site

• análise e estatísticas

• marketing (se aplicável)

Para detalhes completos, consulta a Política de Cookies.

11. Segurança dos dados

Tomamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra:

• acesso não autorizado

• perda

• destruição

• divulgação não autorizada

12. Alterações à política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade.
Qualquer alteração será publicada nesta página.

13. Contacto

Para qualquer pedido relacionado com os teus dados pessoais, podes escrever-nos para:
📧  hello@111.ro

🔒 Nota importante

Este documento está em conformidade com:

• RGPD (UE 2016/679)

• legislação romena em vigor