Όροι & Προϋποθέσεις
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ – WWW.111.RO
1. ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
Η χρήση της ιστοσελίδας WWW.111.RO προϋποθέτει την αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων από τον χρήστη.
2. ΕΤΑΙΡΕΙΑ ART TIAGO SRL
Έδρα: Iași, Οδός Petre Ispirescu 3, Κτίριο A3, Κλιμακοστάσιο B, Όροφος P, Διαμέρισμα 2, ταχυδρομικός κώδικας 700328
Μοναδικός Κωδικός Ταυτοποίησης (CUI): 46448348
Αριθμός Εμπορικού Μητρώου: J22/2520/2022
E-mail επικοινωνίας: comenzi@111.ro
3. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Οι εικόνες που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα, ωστόσο οι αποχρώσεις των χρωμάτων των προϊόντων μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς λόγω της διαδικασίας λήψης φωτογραφιών ή των ρυθμίσεων της οθόνης σας. Οι πελάτες του WWW.111.RO θα ενημερώνονται πάντα αν ένα προϊόν είναι ή δεν είναι διαθέσιμο σε απόθεμα, αν μπορεί να παραχθεί κατόπιν παραγγελίας, πόσο χρόνο θα χρειαστεί η επεξεργασία και πόσο χρόνο θα φτάσει σε αυτούς. Αυτές οι πληροφορίες θα αποστέλλονται μέσω email ή τηλεφώνου. Οι εικόνες των προϊόντων, οι προσφορές, οι τιμές και οι διαγωνισμοί μπορούν να αλλάξουν και να τροποποιηθούν χωρίς προειδοποίηση. Το τιμολόγιο αποστέλλεται αυτόματα στο email που περιέχει τον αριθμό αποστολής (awb) του δέματος.
4. ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ – ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
Η χρήση της ιστοσελίδας WWW.111.RO συνεπάγεται αποδοχή ορισμένων όρων και προϋποθέσεων χρήσης, υπό τη μορφή νομικής σύμβασης μεταξύ του χρήστη και της ART TIAGO SRL, γι' αυτό συνιστάται η προσεκτική ανάγνωση της επόμενης παραγράφου. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας WWW.111.RO προστατεύεται σύμφωνα με το νόμο περί πνευματικών δικαιωμάτων και τους νόμους περί δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η χρήση οποιωνδήποτε στοιχείων της ιστοσελίδας χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση της ART TIAGO SRL. Κάθε μη εξουσιοδοτημένη χρήση τιμωρείται σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους.
5. ΠΕΛΑΤΕΣ – ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Ο πελάτης έχει την υποχρέωση να διατηρεί την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που λαμβάνει μέσω της ιστοσελίδας. Με την πρόσβαση στην ιστοσελίδα και τα προϊόντα μας, η ART TIAGO SRL επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον GDPR (Κανονισμός 2016/679/ΕΕ). Για λεπτομέρειες, δείτε την Πολιτική Απορρήτου.
6. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΤΙΜΕΣ
Οι τιμές που εμφανίζονται είναι σε RON. Οι τιμές ισχύουν κατά την πρόσβαση στη σελίδα και μπορούν να αλλάξουν οποιαδήποτε στιγμή. Η υποβολή παραγγελίας συνεπάγεται υποχρέωση πληρωμής. Για τη συλλογή των πληρωμών χρησιμοποιούμε αξιόπιστους συνεργάτες.
7. ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΕΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΕΣ
Οι προσφορές δεν συνδυάζονται μεταξύ τους. Τα ΜΕΛΗ της συνδρομής ONE έχουν σταθερή έκπτωση στην ιστοσελίδα. Η ιστοσελίδα μας δεν προσφέρει κωδικούς έκπτωσης παρά μόνο μέσω συνδρομής. Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε οποιαδήποτε προσφορά χωρίς προειδοποίηση.
8. ΕΓΓΡΑΦΗ ΧΡΗΣΤΗ
Για την εγγραφή ζητούνται στοιχεία όπως όνομα, email και κωδικός πρόσβασης. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ασφαλή φύλαξη των στοιχείων του λογαριασμού.
9. ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Οι παραγγελίες γίνονται ηλεκτρονικά, ακολουθώντας τα κλασικά βήματα (προσθήκη στο καλάθι, συμπλήρωση στοιχείων, επιλογή μεθόδου πληρωμής, επιβεβαίωση). Οι παραγγελίες επιβεβαιώνονται μέσω email.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Κάθε παραγγελία επεξεργάζεται και αποστέλλεται με τη σειρά που τοποθετήθηκε, δεν συνδυάζονται παραγγελίες μεταξύ τους, ούτε κατόπιν αιτήματος.
Οι παραγγελίες με αντικαταβολή επιβεβαιώνονται τηλεφωνικά από τους συνεργάτες μας στο call center. Εάν δεν λάβουμε απάντηση από τον πελάτη εντός 2 ημερών, η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα.
Επιπλέον, για να επωφεληθείτε από τους πόντους του προγράμματος επιβράβευσης House of Angels, ο πελάτης πρέπει να είναι συνδεδεμένος στον προσωπικό του λογαριασμό κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Εάν η παραγγελία γίνει χωρίς σύνδεση, οι πόντοι δεν μπορούν να χορηγηθούν εκ των υστέρων και η ευθύνη βαρύνει τον πελάτη.
10. ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ
Το τιμολόγιο αποστέλλεται σε ηλεκτρονική μορφή στο email που περιέχει τον αριθμό αποστολής (awb). Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τις περιγραφές των προϊόντων χωρίς προειδοποίηση.
11. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Οι παραδόσεις στην Ελλάδα γίνονται σε 1–3 εργάσιμες ημέρες, και στο εξωτερικό σε 2–7 εργάσιμες ημέρες. Η παράδοση γίνεται με ταχυμεταφορά. Για τις διεθνείς παραδόσεις (ΗΒ, Μολδαβία), τα τελωνειακά και οι δασμοί βαρύνουν τον πελάτη.
12. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Οι επιστροφές μπορούν να γίνουν εντός 7 εργάσιμων ημερών. Η φόρμα επιστροφής είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα ή μπορείτε να στείλετε το αίτημα στο comenzi@111.ro. Τα προϊόντα πρέπει να είναι σε καινούργια κατάσταση, με άθικτη τη συσκευασία. Τα προϊόντα που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί δεν γίνονται δεκτά για επιστροφή.
Σε περίπτωση που η παραλαβή της παραγγελίας αρνηθεί δύο συνεχόμενες φορές, διατηρούμε το δικαίωμα για τις επόμενες παραγγελίες η πληρωμή να γίνεται αποκλειστικά ηλεκτρονικά, με κάρτα, κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας.
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιλέξει πληρωμή με αντικαταβολή και η παραγγελία δεν παραληφθεί — είτε απορριφθεί, είτε δεν παραληφθεί από το easybox εντός της καθορισμένης προθεσμίας, είτε δεν μπορεί να παραδοθεί λόγω απουσίας του πελάτη στη διεύθυνση παράδοσης — το κόστος μεταφοράς της επιστραφείσας παραγγελίας βαρύνει τον πελάτη, εάν επιθυμεί την επανεκπομπή της παραγγελίας.
Στην επόμενη παραγγελία, το κόστος αποστολής θα περιλαμβάνει τόσο το τρέχον κόστος μεταφοράς, όσο και το κόστος της προηγούμενης επιστραφείσας παραγγελίας (διπλή μεταφορά).
Επιπλέον, διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε προπληρωμή με κάρτα για μελλοντικές παραγγελίες πελατών που έχουν αρνηθεί ή δεν έχουν παραλάβει αποστολές που έχουν σταλεί προηγουμένως, περισσότερες από δύο φορές.
13. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ – HOUSE OF ANGELS
Το House of Angels είναι το πρόγραμμα επιβράβευσής μας, προσβάσιμο σε όλες τις πελάτισσες που κάνουν παραγγελίες μέσω του λογαριασμού πελάτη.
Το πρόγραμμα έχει 3 επίπεδα:
- Silver – ενεργοποιείται αυτόματα μετά από αγορές 1000 lei;
- Gold – ενεργοποιείται μετά τη συγκέντρωση ορίου 20.000 πόντων;
- Diamond – ενεργοποιείται μετά τη συγκέντρωση ορίου 50.000 πόντων και συνεχή δραστηριότητα.
Οι πόντοι απονέμονται σε κάθε παραγγελία που γίνεται από τον λογαριασμό και μηδενίζονται αυτόματα μετά από 1 χρόνο από την εγγραφή.
Μόνο τα επίπεδα Gold και Diamond προσφέρουν πρόσβαση στην ετήσια κλήρωση με διακοπές (μία στην Ευρώπη και μία τροπική). Όλα τα επίπεδα έχουν πρόσβαση σε αποκλειστικές εκπτώσεις, retreat και επιπλέον οφέλη ανάλογα με το επίπεδο που έχουν φτάσει.
14. ONE MEMBERSHIP
Το One Membership είναι μια μηνιαία επαναλαμβανόμενη συνδρομή, αξίας 59 lei/μήνα, που προσφέρει τα εξής οφέλη:
- Μόνιμη έκπτωση 15% στο site;
- Προτεραιότητα πρόσβασης σε retreat, εργαστήρια και εκδηλώσεις;
- Αποκλειστικοί κωδικοί εκπτώσεων;
- Πρόσβαση σε ιδιωτικές κυκλοφορίες ή συλλογές εκ των προτέρων;
Προσοχή η συνδρομή χρεώνεται αυτόματα στην κάρτα κάθε μήνα, εκτός αν ακυρωθεί από τον λογαριασμό πελάτη.
Προσοχή: Το House of Angels και το One Membership είναι διαφορετικά προγράμματα. Το House of Angels είναι δωρεάν και ενεργοποιείται αυτόματα, ενώ το One Membership είναι επί πληρωμή και προσφέρει προχωρημένα και αποκλειστικά οφέλη στα μέλη.
Είναι ευθύνη κάθε πελάτισσας να διαβάζει τις πληροφορίες πριν από την ενεργοποίηση του One Membership. Η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα, με την ανάληψη του ποσού από την κάρτα. Εάν δεν επιθυμείται η συνέχιση, μπορεί να απενεργοποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή από τον λογαριασμό πελάτη. Δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για περιπτώσεις όπου οι πληροφορίες δεν έχουν διαβαστεί.
15. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΩΝ
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους Όρους και Προϋποθέσεις χωρίς προειδοποίηση. Ο πελάτης έχει την ευθύνη να ελέγχει περιοδικά τις ενημερώσεις.
16. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ
Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται από το ρουμανικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά θα επιλύεται φιλικά ή, σε αντίθετη περίπτωση, από τα αρμόδια δικαστήρια της Ρουμανίας.
17. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
Αυτή η ιστοσελίδα ανήκει στην ART TIAGO SRL. Η πρόσβαση και η χρήση της συνεπάγονται αυτόματη αποδοχή αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων. Οι προσφορές δεν συνδυάζονται μεταξύ τους και ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
